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中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱保險業(yè)協(xié)會)成立于2001年2月23日,是中國保險業(yè)的全國性自律組織,是自愿結(jié)成的非營利性社會團體法人,保險業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)主管單位是國家金融監(jiān)督管理總局,登記管理機關(guān)是中華人民共和國民政部。根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百八十二條之規(guī)定“保險公司應(yīng)當加入保險行業(yè)協(xié)會。保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人、保險公估機構(gòu)可自愿申請加入保險行業(yè)協(xié)會”。截至2025年12月31日,保險業(yè)協(xié)會共有會員349家,其中:保險集團(控股)公司13家,財產(chǎn)保險公司88家,人身保險公司92家,再保險公司14家,資產(chǎn)管理公司19家,保險中介機構(gòu)72家,地方保險協(xié)會(含中介協(xié)會)40家,保險相關(guān)機構(gòu)11家。
保險業(yè)協(xié)會最高權(quán)力機構(gòu)是會員大會。理事會是會員大會的執(zhí)行機構(gòu)。監(jiān)事會是保險業(yè)協(xié)會的監(jiān)督機構(gòu)。保險業(yè)協(xié)會實行專職會長負責(zé)制,會長為法定代表人。保險業(yè)協(xié)會通過每年度召開理事會(常務(wù)理事會)的形式共同商討協(xié)會的工作,下設(shè)車險專業(yè)委員會、非車財產(chǎn)保險專業(yè)委員會、人身保險專業(yè)委員會、養(yǎng)老保險專業(yè)委員會、健康保險專業(yè)委員會、保險中介專業(yè)委員會、銀行保險專業(yè)委員會、保險營銷專業(yè)委員會、資金運用專業(yè)委員會、保險科技專業(yè)委員會、統(tǒng)計研究專業(yè)委員會、清廉文化建設(shè)與法律合規(guī)專業(yè)委員會、反保險欺詐專業(yè)委員會、消費者權(quán)益保護專業(yè)委員會、公司治理與內(nèi)審專業(yè)委員會、財會專業(yè)委員會、人力資源專業(yè)委員會、教育培訓(xùn)專業(yè)委員會、團體標準專業(yè)委員會、外資保險機構(gòu)專業(yè)委員會、地方協(xié)會專業(yè)委員會、鄉(xiāng)村振興專業(yè)委員會、聲譽風(fēng)險管理專業(yè)委員會23個專業(yè)委員會,各專業(yè)委員會的日常工作由保險業(yè)協(xié)會相關(guān)部門承擔(dān)。
目前,保險業(yè)協(xié)會內(nèi)設(shè)19個部門:辦公室(黨委辦公室)、紀委辦公室、人事部(黨委組織部)、財會管理部、黨委宣傳部(文化與傳播工作部)、統(tǒng)計研究部、保險科技工作部、資金運用服務(wù)工作部、會員服務(wù)及地方工作部、財產(chǎn)險工作一部、財產(chǎn)險工作二部、人身險工作一部、人身險工作二部、中介工作部、法律合規(guī)工作部、公司治理與財會工作部、教育培訓(xùn)部、標準化建設(shè)工作部、對外聯(lián)絡(luò)工作部。
保險業(yè)協(xié)會宗旨:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),依據(jù)《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》),督促會員自律,維護行業(yè)利益,促進行業(yè)發(fā)展,為會員提供服務(wù),促進市場公開、公平、公正,全面提高保險業(yè)服務(wù)社會主義經(jīng)濟社會的能力。
保險業(yè)協(xié)會遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,弘揚愛國主義精神,踐行社會主義核心價值觀,遵守社會道德風(fēng)尚,自覺加強誠信自律建設(shè)。
保險業(yè)協(xié)會基本職責(zé):自律、維權(quán)、服務(wù)、交流、宣傳。
自律:督促依法合規(guī)經(jīng)營,組織會員簽訂自律公約,制定自律規(guī)則,約束不正當競爭行為,維護公平有序的市場環(huán)境;接受監(jiān)管部門和政府有關(guān)部門委托和指導(dǎo),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和保險業(yè)發(fā)展情況,組織制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、指導(dǎo)意見、團體標準、業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范;開展行業(yè)信用體系建設(shè),建立健全保險業(yè)誠信制度、保險機構(gòu)及從業(yè)人員信用信息體系,探索建立行業(yè)信用評價體系;開展會員自律管理,對于違反本協(xié)會章程、自律公約、自律規(guī)則和管理制度,損害投保人和被保險人合法權(quán)益,參與不正當競爭等致使行業(yè)利益和行業(yè)形象受損的會員,可按章程、自律公約和自律規(guī)則的有關(guān)規(guī)定采取自律性懲戒措施,涉嫌違法的可提請監(jiān)管部門或其他執(zhí)法部門予以處理;其他與行業(yè)自律有關(guān)的事項。
維權(quán):參與相關(guān)決策論證,代表行業(yè)參與同行業(yè)改革發(fā)展、行業(yè)利益相關(guān)的決策論證,提出相關(guān)建議;維護行業(yè)合法權(quán)益,加強與監(jiān)管部門、政府有關(guān)部門及其他行業(yè)的聯(lián)絡(luò)溝通,爭取有利于行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境;維護會員合法權(quán)益,當會員合法權(quán)益受損時,受會員委托與有關(guān)方面協(xié)調(diào)溝通;指導(dǎo)建立行業(yè)糾紛調(diào)解機制,加強保險消費者權(quán)益協(xié)調(diào)溝通機制的構(gòu)建與維護;接受和辦理監(jiān)管部門、政府有關(guān)部門委托辦理的符合本協(xié)會宗旨的事項;其他與行業(yè)維權(quán)有關(guān)的事項。
服務(wù):主動開展調(diào)查研究,及時向監(jiān)管部門和政府有關(guān)部門反映保險市場存在的風(fēng)險與問題,并提出意見和建議;協(xié)調(diào)會員之間、會員與從業(yè)人員之間的關(guān)系,調(diào)處矛盾,營造健康和諧的行業(yè)氛圍;協(xié)調(diào)會員與保險消費者、社會公眾之間的關(guān)系,維護保險活動當事人的合法權(quán)益;健全行業(yè)培訓(xùn)體系,依法依規(guī)開展從業(yè)人員培訓(xùn)工作;組織會員間的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)和經(jīng)驗交流,促進資源共享、共同發(fā)展;其他與行業(yè)服務(wù)有關(guān)的事項。
交流:建立會員間信息通聯(lián)工作機制,促進業(yè)內(nèi)交流。經(jīng)批準,依照相關(guān)規(guī)定創(chuàng)辦信息刊物、開辦網(wǎng)站。經(jīng)政府有關(guān)部門授權(quán),匯總保險市場信息,提供行業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),實現(xiàn)信息共享;加強與其他相關(guān)社會組織的溝通與協(xié)調(diào),促進行業(yè)對外交流;搭建國際交流平臺,積極參加國際保險組織,引導(dǎo)行業(yè)拓寬國際視野,拓展對外合作領(lǐng)域和空間;組織參加國際會議和業(yè)務(wù)活動,服務(wù)行業(yè)走出去,學(xué)習(xí)、借鑒國外先進技術(shù)和經(jīng)驗;其他與行業(yè)交流有關(guān)的事項。
宣傳:經(jīng)政府有關(guān)部門批準,整合宣傳資源,制定宣傳規(guī)劃,組織開展行業(yè)性的宣傳和咨詢活動;組織落實“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念,推動行業(yè)文化建設(shè);關(guān)注保險業(yè)熱點、焦點問題,正面引導(dǎo)輿論宣傳;普及保險知識,利用多種載體開展保險公眾宣傳;
其他與行業(yè)宣傳有關(guān)的事項。
上述業(yè)務(wù)范圍中屬于法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定須經(jīng)批準的事項,依法經(jīng)批準后開展。